Новости от “TEAM AVTO” – в данном разделе Вы можете получить важные новости из мира такси и курьеров!
Делимся мнением водителя такси по поводу злободневной для него и его коллег темы. Каким должно быть время ожидания, чтобы и пассажир успел, и водитель не простаивал? Сейчас слишком долго приходится ждать Водитель такси рассказывает: «Приезжаешь на точку, а там никого нет. Ждешь положенные пару минут, тоже пусто. Начинаешь звонить, а там оказывается “да, сейчас спущусь, […]
В Яндексе водители могут перевозить детей с их родителями по специальному детскому тарифу. Это значит, что в салоне будет детское кресло, а водитель пройдет дополнительные проверки. Вернемся к креслу — а каким оно должно быть? Как подразделяются детские кресла для перевозки в такси? Кресла делятся в зависимости от возраста ребенка. В основном это зависит от […]
По тарифу Доставка курьеры обычно перевозят документы, небольшие вещи (одежду, мелкую бытовую технику и пр.) и еду. Но что, если клиент просит перевезти домашнее животное? Есть ли правила на этот счет? Можно ли брать собаку или кошку в салон без хозяина? Правила для курьеров одинаковые: домашнее животное нельзя брать по данному тарифу. Это нарушает стандарты […]
Яндекс запускает специальный проект для водителей такси. Теперь каждому доступна банковская карта от Яндекс Банка с набором бонусов. О них подробнее в этой статье. Как оформить карту Чтобы оформить карту Яндекс Про водитель должен быть самозанятым — работать напрямую в агрегаторе или в режиме «парковая самозанятость». Далее достаточно перейти в приложение водителя, войти в свой […]
Не так давно мы рассказывали о том, как действует страховка для водителей во время больничных. Но есть и другое страхование — во время поездок. Об этом подробнее в новой статье. Как работает страхование в поездке? И водитель, и пассажир застрахованы во время выполнения заказа. Страховки подключаются автоматически, дополнительно в приложении ничего подключать не нужно. Притом […]
Должен ли пассажир заранее предупреждать водителя такси о том, что возьмет с собой животное в поездку? Теперь есть точный ответ — комментарий дал Роспотребнадзор. Мнение ведомства Предупреждать о том, что клиент едет с питомцем, необходимо обязательно. Так у водителя есть возможность отказаться от поездки. Причем причин для отказа может быть несколько. Самые популярные из них: […]
Водитель в Яндексе может принимать заказы автоматически. Есть ли в этом польза? Рассказываем о том, для чего нужен автоприем заказов и как его включить. Почему удобнее принимать заказы автоматически? За каждый пропущенный заказ у водителя списывают баллы активности. Ранее это было не так критично. Однако не так давно система баллов активности обновилась. Теперь при снижении […]
В Яндекс Доставке есть опция «Профи». С ней курьер сможет получать больше заказов, а следовательно и повысит доход. Такую опцию могут получить только опытные курьеры сервиса. Однако для этого необходимо соответствовать стандартам. Требования к курьеру Требования к автомобилю Должен ли курьер носить униформу? Правила сервиса не устанавливают четкое ношение фирменных знаков отличия. Однако требования к внешнему […]
Водители такси в последнее время сталкиваются с тем, что не могут купить смену в Яндекс Про. Рассказываем об основных причинах, почему так происходит. Ограничения С мая 2022 года Яндекс ограничивает покупку смен для водителей. Это касается как тех, кто работает на таксопарки, так и прямых партнеров, то есть самозанятых и ИП. В конце 2022 года […]
С 2022 года в Яндексе действует страховка для водителей и курьеров. Теперь водитель может уйти на больничный и сохранить часть дохода. Подробнее об условиях. Как подключиться к программе? Водители могут оставить заявку в соответствующем разделе сервиса. Для этого нужно открыть свой профиль в Яндекс Про, открыть вкладку «Магазин». Затем найдите раздел «Здоровье», а в нем […]