Закрытая точка посадки и высадки: Что делать водителю?

Закрытая точка посадки и высадки: Что делать водителю?

Должен ли водитель пытаться заехать под закрытый шлагбаум, если там стоит точка посадки пассажира? Или довезти клиента в полностью заполненный двор к подъезду? Рассказываем, какие есть варианты для водителя и пассажира. Договориться Иногда самый действенный вариант — объяснить пассажиру, почему вы не можете подъехать на нужную точку. Например, за шлагбаум пускают только служебные машины. Или […]

«Лучший водитель» Яндекс Про: Стоит ли участвовать в программе?

«Лучший водитель» Яндекс Про: Стоит ли участвовать в программе?

В Яндексе действует специальная программа «Лучший водитель». Рассказываем о том, как в ней участвовать и что можно получить за эту награду. Условия программы Программа действует по всей России и среди всех тарифов. Важно выполнять заказы в приложении и соответствовать следующим критериям: Специально заявку на участие подавать не нужно. Система автоматически собирает статистику в начале месяца […]

Мнение водителя такси: Чаевые должны быть всегда

Мнение водителя такси: Чаевые должны быть всегда

Любому водителю такси приятно получить чаевые за поездку. Однако эта функция в агрегаторе не обязательна. Что думают об этом водители? Делимся мнением одного из них. С чаевыми работать приятнее Заказов за день попадается много. Я с каждым из них стараюсь работать так, чтобы у клиента было только положительное мнение о поездке. Где с багажом помочь, […]

Может ли эвакуатор забрать машину такси во время работы на линии?

Может ли эвакуатор забрать машину такси во время работы на линии?

Эвакуатор забирает машину при нарушении определенных правил. Далее водителя ждет ее поиск, штраф, оплата простоя. В общем, потраченное время и деньги. Но есть ли особые правила для такси? В каких случаях могут эвакуировать авто? Причин для эвакуации машин немало. Однако мы поговорим о тех, которые могут относиться непосредственно к водителям такси. Может ли эвакуатор не […]

Подача авто стала дальше, а отказ — дороже по баллам активности

Подача авто стала дальше, а отказ — дороже по баллам активности

Теперь подача машин стала еще дальше. А от них зависит не только расстояние, которое придется проехать водителю, но и баллы активности, которые отнимут в случае пропуска заказа. Как сильно изменились правила? Типы подач в Яндексе и их изменения Сейчас в агрегаторе есть три типа подач: ближняя, средняя и дальняя. Они действуют для всех водителей одинаково […]

Можно ли перевозить детей без сопровождения в такси?

Можно ли перевозить детей без сопровождения в такси?

Что должен сделать водитель такси, если к нему в авто садятся дети без сопровождения родителей? Есть ли дополнительная ответственность на этот случай? Правила дорожного движения при перевозке детей В России есть установленные правила дорожного движения. Если говорить конкретно о детях, то это 22 статья, 9 пункт. Согласно нему, главное правило при перевозке детей — обеспечить […]

Можно ли работать по тарифу «Детский» без детского кресла?

Можно ли работать по тарифу «Детский» без детского кресла?

В тарифе «Детский» водители перевозят детей с ответственными за них людьми. Для этого необходимо лишь сдать тест и приобрести детское кресло. Но можно и без него. Рассказываем, как. Опция «Пассажир со своим креслом» Такая функция доступна у всех водителей такси вне зависимости от тарифа, на котором они работают. Найти ее можно в разделе «Опции для […]

Яндекс списывает баллы приоритета из-за запаха в салоне авто

Яндекс списывает баллы приоритета из-за запаха в салоне авто

С 1 февраля 2023 действуют новые правила для водителей. В числе прочих — сервис будет списывать баллы приоритета, если в салоне будет посторонний запах. Как это работает? Новые правила Яндекс ввел подобные правила из-за жалоб пассажиров. При этом с приоритетом водителя ничего не произойдет, если поступит одна жалоба. Однако, если не считать жалобы на сильный […]

Яндекс полностью выкупает долю Uber. Больше нет конкуренции?

Яндекс полностью выкупает долю Uber. Больше нет конкуренции?

Эпоха Uber окончательно уходит с рынка РФ. Яндекс планирует выкупить оставшиеся активы у компании в совместном бизнесе. Кратко об истории агрегатора и том, что будет дальше. С чего все началось? В 2017-2018 годах произошло слияние двух агрегаторов, но Яндексу уже тогда принадлежала бОльшая часть активов в компании. Так сервис начал создавать искусственную конкуренцию. Как и […]

Мнение водителя: время ожидания стоит сократить в 3 раза

Мнение водителя: время ожидания стоит сократить в 3 раза

Делимся мнением водителя такси по поводу злободневной для него и его коллег темы. Каким должно быть время ожидания, чтобы и пассажир успел, и водитель не простаивал? Сейчас слишком долго приходится ждать Водитель такси рассказывает: «Приезжаешь на точку, а там никого нет. Ждешь положенные пару минут, тоже пусто. Начинаешь звонить, а там оказывается “да, сейчас спущусь, […]