Должен ли водитель пытаться заехать под закрытый шлагбаум, если там стоит точка посадки пассажира? Или довезти клиента в полностью заполненный двор к подъезду? Рассказываем, какие есть варианты для водителя и пассажира. Договориться Иногда самый действенный вариант — объяснить пассажиру, почему вы не можете подъехать на нужную точку. Например, за шлагбаум пускают только служебные машины. Или […]
Рубрика: НОВОСТИ
Новости от “TEAM AVTO” – в данном разделе Вы можете получить важные новости из мира такси и курьеров!
«Лучший водитель» Яндекс Про: Стоит ли участвовать в программе?
В Яндексе действует специальная программа «Лучший водитель». Рассказываем о том, как в ней участвовать и что можно получить за эту награду. Условия программы Программа действует по всей России и среди всех тарифов. Важно выполнять заказы в приложении и соответствовать следующим критериям: Специально заявку на участие подавать не нужно. Система автоматически собирает статистику в начале месяца […]
Мнение водителя такси: Чаевые должны быть всегда
Любому водителю такси приятно получить чаевые за поездку. Однако эта функция в агрегаторе не обязательна. Что думают об этом водители? Делимся мнением одного из них. С чаевыми работать приятнее Заказов за день попадается много. Я с каждым из них стараюсь работать так, чтобы у клиента было только положительное мнение о поездке. Где с багажом помочь, […]
Может ли эвакуатор забрать машину такси во время работы на линии?
Эвакуатор забирает машину при нарушении определенных правил. Далее водителя ждет ее поиск, штраф, оплата простоя. В общем, потраченное время и деньги. Но есть ли особые правила для такси? В каких случаях могут эвакуировать авто? Причин для эвакуации машин немало. Однако мы поговорим о тех, которые могут относиться непосредственно к водителям такси. Может ли эвакуатор не […]
Подача авто стала дальше, а отказ — дороже по баллам активности
Теперь подача машин стала еще дальше. А от них зависит не только расстояние, которое придется проехать водителю, но и баллы активности, которые отнимут в случае пропуска заказа. Как сильно изменились правила? Типы подач в Яндексе и их изменения Сейчас в агрегаторе есть три типа подач: ближняя, средняя и дальняя. Они действуют для всех водителей одинаково […]
Можно ли перевозить детей без сопровождения в такси?
Что должен сделать водитель такси, если к нему в авто садятся дети без сопровождения родителей? Есть ли дополнительная ответственность на этот случай? Правила дорожного движения при перевозке детей В России есть установленные правила дорожного движения. Если говорить конкретно о детях, то это 22 статья, 9 пункт. Согласно нему, главное правило при перевозке детей — обеспечить […]
Можно ли работать по тарифу «Детский» без детского кресла?
В тарифе «Детский» водители перевозят детей с ответственными за них людьми. Для этого необходимо лишь сдать тест и приобрести детское кресло. Но можно и без него. Рассказываем, как. Опция «Пассажир со своим креслом» Такая функция доступна у всех водителей такси вне зависимости от тарифа, на котором они работают. Найти ее можно в разделе «Опции для […]
Яндекс списывает баллы приоритета из-за запаха в салоне авто
С 1 февраля 2023 действуют новые правила для водителей. В числе прочих — сервис будет списывать баллы приоритета, если в салоне будет посторонний запах. Как это работает? Новые правила Яндекс ввел подобные правила из-за жалоб пассажиров. При этом с приоритетом водителя ничего не произойдет, если поступит одна жалоба. Однако, если не считать жалобы на сильный […]
Яндекс полностью выкупает долю Uber. Больше нет конкуренции?
Эпоха Uber окончательно уходит с рынка РФ. Яндекс планирует выкупить оставшиеся активы у компании в совместном бизнесе. Кратко об истории агрегатора и том, что будет дальше. С чего все началось? В 2017-2018 годах произошло слияние двух агрегаторов, но Яндексу уже тогда принадлежала бОльшая часть активов в компании. Так сервис начал создавать искусственную конкуренцию. Как и […]
Мнение водителя: время ожидания стоит сократить в 3 раза
Делимся мнением водителя такси по поводу злободневной для него и его коллег темы. Каким должно быть время ожидания, чтобы и пассажир успел, и водитель не простаивал? Сейчас слишком долго приходится ждать Водитель такси рассказывает: «Приезжаешь на точку, а там никого нет. Ждешь положенные пару минут, тоже пусто. Начинаешь звонить, а там оказывается “да, сейчас спущусь, […]