Некоторые водители такси считают, что предоплата за поездку должна быть обязательной. Но как это реализовать и нужно ли вообще?
Текущий формат
Сейчас как таковой предоплаты нет. Однако сервис «бронирует» сумму за поездку предварительно с карты пассажира. Это случается в безналичной оплате. Если же денег на карте пассажира нет, агрегатор автоматически переключает оплату за наличные.
Конечно, у такого способа есть свои сложности. Бывают случаи, когда мошенники несколько раз меняют статус оплаты, в итоге путают водителя и не платят за поездку. Однако Яндекс нашел способ, как бороться с такими случаями и заодно компенсировать водителям сумму.
Для чего нужна предоплата в такси
По мнению водителей, такой формат позволит сделать их более защищенными с точки зрения финансов. Компенсировать проезд водителя до начальной точки, а также получить подтверждение, что пассажир не отменит поездку в последний момент.
Конечно, с точки зрения пассажиров большинство из них будут против такого введения. Планы на поездку могут поменяться, а отдавать часть денег за отсутствие поездки вряд ли что-то захочет.
Как может выглядеть предоплата в такси
Самый логичный вариант: списывать часть от стоимости поездки сразу при заказе автомобиля. Например, 30%. После поездки списывать оставшуюся часть суммы.
Как быть с поездками за наличные? Заводить минусовой баланс в приложении, записывать туда сумму предоплаты. В конце поездки пассажир оплачивает полную сумму наличкой, и обе стороны подтверждают это в приложении. Или же пассажир может оплатить 70%, а оставшиеся 30% вынести на следующую поездку. В этом случае следующая поездка может быть только за безналичный расчет.
А как быть, если пассажир отменяет поездку? Если поездка не состоялась, предоплата должна быть возвращена. Однако будет разумным внедрить списание предоплаты в случае, если пассажир не вышел после истечения времени ожидания.
Итого: идея достаточно интересная, но требует достаточно большой проработки с точки зрения условий.
Больше новостей, акций и ответов на вопросы вы найдете в нашем Телеграм-канале. Присоединиться→
