Штраф теперь придется платить не только за нарушение ПДД. В Яндекс Такси подготовили штрафы – впервые за время работы агрегатора. О том, за что теперь будут штрафовать – в этой статье.
За что водитель такси заплатит штраф?
С 22 (в некоторых городах с 23) июня вступают в силу новые правила. Теперь отмена заказа в Яндекс Такси грозит не только снятием баллов активности, но и денежным штрафом.
В сервисе это сделают с помощью снятия комиссии агрегатора за отмену заказа водителем. О том, сколько в деньгах или процентах составит штраф, в сообщении не говорится.
Как сообщает сам Яндекс – такие меры приняты в связи с тем, что отмена заказов понижают репутацию сервиса, вредят его работе и снижают доход водителей такси.
Кого коснется штраф?
Сейчас рассылка прошла в первую очередь по курьерам, которые выполняют заказы пешком и на автомобиле. В некоторых городах таксопаркам прислали информацию, что водителей на экономе это также коснется.
По нашим данным, штраф точно коснулся таких городов, как: Челябинск, Красноярск, Тюмень, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Пермь и Самара. Не исключаем тот факт, что география распространения ограничений расширится и будет действовать по умолчанию для всех городов.
Как не платить комиссию?
Водитель такси может оспорить штраф за отмену заказа – так сообщает Яндекс. Для этого необходимо написать в техподдержку с темой «Списание штрафа за нарушение стандартов сервиса». Далее водитель должен привести аргументы, на основании которых нужно оспорить списание комиссии.
Что это за аргументы – не сообщается. Можно предположить, что это может быть критичная ситуация у водителя или просьба клиента отменить заказ.
