Яндекс Про — это приложение для водителей Яндекс Такси. С помощью него они работают в сервисе. А еще на него ставят плохие оценки в Play Market.
Самая популярная оценка
Средняя оценка у Яндекс Про — 4 звезды. При этом происходит полное противостояние тех, кто ставят 5 звезд, и тех, кто ставят единицу.
В популярные выбиваются низкие оценки — их лайкают другие пользователи, выводя в топ. При этом положительные отзывы, наоборот, отмечают бесполезными и отправляют в конец списка.
Почему так происходит
Яндекс Про, по сути, выступает в качестве приложения, которое позволяет водителям получать заказы. Причем, в довольно удобном формате.
Часто негативные отзывы — это жалобы водителей не сколько на приложение, сколько на агрегатор. Высокие комиссии, нет ответа от техподдержки, проблемы с активностью.
Кстати, проблемы у Яндекса действительно есть. Например, отсутствие спроса в аэропортах и вокзалах. Недавно мы разбирались, почему так происходит.
Стоит отметить, что и положительные отзывы в Яндекс Про также часто отмечают весь сервис в целом, а не конкретно работу приложения.
Однако есть отдельная категория водителей, которые часто отмечают проблемы с геолокацией в приложении. Но обычно это решается покупкой нового смартфона, с более точным датчиком GPS.
Важен ли рейтинг Яндекс Про
Вероятна та ситуация, когда новый водитель почитает отзывы о приложении и передумает работать. При этом у него все может складываться отлично.
В любом случае, Play Market остается свободной площадкой, где каждый пользователь может писать любой отзыв. Но разработчикам явно будет приятно, если отзывы объективны.
