Когда пассажир заказывает машину не со своей геолокации, сервис уточняет, кто поедет в такси. По мнению водителей такси, такая же функция должна быть и у водителей в такси. Как это может быть реализовано?
За рулем два водителя?
Например, при получении заказа водитель говорит, что машина приедет на точку А. Но заказ будет выполнять второй водитель, который сидит на пассажирском сидении. Не самый удачный вариант — теряется одно место в машине, снижается себестоимость часа, так как делится на двух водителей.
Функция распределения
Сейчас многие сервисы доставки (Маркет15, Самокат) работают по принципу дарксторов — заказ собирают из определенной точки. По такому принципу водители должны собираться на установленных контрольных точках, а пассажир вызывать машину. Водители сами забирают заказ.
Передать водителю
Если водитель не хочет выполнять заказ, реализовать кнопку «Передать другому водителю», где заказ автоматически переназначается водителям, которые готовы его принять. Это похоже на тот формат, что есть сейчас — при отказе одного водителя поездка передается другому.
Возможна ли вообще функция «для другого человека» у водителей такси
Кажется, что такой формат еще недостаточно укреплен. Клиенту невозможно предложить другого водителя, если уже заказан автомобиль. Это связано с тем, что водитель регистрирует авто на себя, соответственно, садить вместо себя другого человека нельзя.
Пассажиры в такси могут пожаловаться после поездки, что за рулем сидел другой водитель. Это может привести к блокировке учетной записи, в том числе бессрочной. Снять ее возможно, но лишь при определенных условиях.
Потому пока что такой формат для водителей такси невозможен. Водители же выступают также против такой функции для пассажиров.
Больше новостей, акций и ответов на вопросы вы найдете в нашем Телеграм-канале. Присоединиться→
