Новая проблема у водителей Яндекса. Минималка в час пик не поддается отслеживанию и динамике. Разбираемся, что происходит.
Как работает минималка
В Яндекс.Про у водителя на карте выводятся гео зоны, на каждую из которых установлена минималка. Это такие синие зоны на карте, с указанной минимальной стоимостью за заказ. За пару часов работы таксист получает гарантированно не менее этой суммы.
Что случилось с минималками
Сейчас выяснилась новая проблема с этими зонами. У некоторых водителей минималка просто отключена, а у других зоны назначаются в разном порядке. Причем, разные минималки есть даже у тех водителей, которые стоят рядом друг с другом.
В час пик становится невозможно заработать, потому что зоны практически непредсказуемы. Район, где по утрам всегда повышенный спрос на такси, может пустовать без минималок.
Что известно от сервиса
Техподдержка Яндекса отвечает, что все в порядке. Водителю, у которого минималка не появлялась вообще, сотрудник сказал, что проблема в том, что тот не вышел на линию. Однако водитель находился на линии и присылал скриншоты из приложения.
Здесь можно предположить два варианта: либо у Яндекса проводится тестирование по гео зонам, либо идут какие-то сбои. В любом случае, водителям сейчас работать в час-пик неудобно.
